ITF Digital

تطبيقات تفتيش مبنية لموقع العمل

قوائم تحقق وأدلة مصورة وملاحظات تُسجل حيث يجري العمل، وتقرير يُجمع منها تلقائيًا.

يعمل دون اتصال
يستمر التسجيل دون إشارة، وقائمة انتظار المزامنة ظاهرة
الأدلة
صورة وتوقيت وأصل تُرفق في موضع الملاحظة
تشغيل أول قائمة تحقق
من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع من النموذج المتفق عليه
التقرير
يُجمع من السجلات ويعتمده مراجع محدد

يستحق تطبيق التفتيش مكانه حين يلغي كتابة التقرير، لا حين يحول قائمة التحقق إلى نسخة رقمية. يجري التسجيل في الموقع مع إرفاق الصور والتوقيت والأصل. ثم يُنتج التقرير وسجل الملاحظات وقائمة الإجراءات من تلك السجلات بدلًا من إعادة كتابتها.

An inspection checklist on the left with one failed question, the finding it raises drawn live in the centre with the six things attached to it, and the four outputs produced from it on the right.CHECKLIST / SECTION 03Q07PASSQ08PASSQ09FAILQ10PASSQ11NOT APPLICABLEIN WALK ORDER, NOT DOCUMENT ORDERFINDING 09RAISED WHERE IT WAS SEENATTACHED AT THE POINTPHOTOTAKEN IN APPTIMEDEVICE STAMPASSETQR SCANNEDSEVERITYYOUR SCALEOWNERAGREED ON SITEDUESET ON SITEINSPECTION REPORTFINDINGS REGISTERACTION LISTTREND PER ASSETALL FOUR ARE ASSEMBLEDNONE OF IT IS RETYPED THAT EVENINGOFFLINE: CAPTURE CONTINUES, THE SYNC QUEUE IS VISIBLETHE TEST THIS HAS TO PASSFASTER THAN PAPER, ONE HANDED, OR IT WILL BE FILLED IN FROM THE NOTEBOOK LATER
One finding, capturedWhat has to be attached before it counts as evidenceاسحب للتحريك
  1. 01 الاستفسار
  2. 02 تدقيق الأنظمة
  3. 03 المواصفات
  4. 04 البناء
  5. 05 التجربة
  6. 06 التشغيل
  7. 07 التسليم
  8. 08 الدعم

موقع تطبيقات تفتيش مبنية لموقع العمل هو الخطوة 4 من دورة البناء. تستلم جزء عامل تستطيع استخدامه.

01

التقرير هو ما يستهلك الوقت

يستغرق التفتيش ساعتين. ويستغرق تحويله إلى تقرير بقية اليوم، وأحيانًا عطلة نهاية الأسبوع.

الصور على هاتف. والملاحظات في دفتر، وبعضها في رسالة صوتية. والدرجات على ورقة مطبوعة في السيارة. يجلس أحدهم ذلك المساء ويعيد بناء الزيارة من المصادر الأربعة، وفي إعادة البناء تدخل الأخطاء: صورة مرفقة بالمنطقة الخطأ، وملاحظة موصوفة من الذاكرة، ودرجة لا تطابق ما دُوّن.

تحويل قائمة التحقق إلى نسخة رقمية وحده لا يحل هذا. فإذا بقيت الصورة خارج السجل، بقي عمل التجميع كما هو. ما يجب أن ينتقل هو الربط بين الملاحظة ودليلها والإجراء المترتب عليها، ويجب أن يُنشأ هذا الربط لحظة رصد الملاحظة، وإلا فلن يكون موثوقًا أبدًا.

وحقيقة أخرى لا بريق فيها: إذا استغرق التسجيل وقتًا أطول من الورق، خسر التطبيق. سيُعبأ لاحقًا من الدفتر، وتكون قد دفعت ثمن دفتر أبطأ.

02

ما يسجله التطبيق

العنصرطريقة تسجيلهأهميته لاحقًا
قائمة التحققأسئلتك، وطريقة احتساب درجاتك، وأقسامك، بإصدارات مرقمة لتسجل كل إجابة المراجعة التي أجابت عنها.تبقى الإجابات قابلة للمقارنة حين تتغير قائمة التحقق
الملاحظةتُكتب في موضعها، مرتبطة بالسؤال الذي أثارها، مع درجة خطورة من مقياسك أنت.لا إعادة بناء من الذاكرة
الأدلة المصورةتُلتقط داخل التطبيق، وتُرفق بالملاحظة، وتحمل التوقيت الذي سجله الجهاز.يمكن ربط الصورة بالملاحظة
المكان أو الأصليُمسح من ملصق QR أو يُختار من هيكل الموقع، ولا يُكتب يدويًا.يصبح رصد الاتجاهات لكل أصل ممكنًا
الإجراءيُحدد المسؤول وتاريخ الاستحقاق قبل مغادرة الموقع، بينما الشخص المسؤول واقف هناك.الإجراءات المسندة تُغلق
التوقيعيُسجل إقرار الموقع على الجهاز في نهاية الزيارة.يحسم السجل الخلافات
03

ما ينتج عن تفتيش مكتمل

خمسة مخرجات، كلها تُنتج من السجلات نفسها، ولا يُعاد كتابة أي منها.

01

تقرير التفتيش

بتنسيقك وهويتك التجارية، وكل صورة إلى جانب الملاحظة التي تثبتها.

02

سجل الملاحظات

كل الملاحظات المفتوحة في جميع المواقع، مع إمكانية التصفية بحسب درجة الخطورة والمنطقة والمسؤول. وهو العرض الذي يحتاجه المدير فعلًا.

03

قائمة الإجراءات

المسؤولون والتواريخ والحالة، مع أدلة الإغلاق مرفقة بالإجراء بدلًا من حفظها في مكان منفصل.

04

بيانات الاتجاهات لكل أصل

السؤال نفسه يُجاب عنه بمرور الوقت في المكان نفسه، وبهذا تظهر المشكلة المتكررة قبل أن تصبح ملاحظة.

05

تصدير الأدلة

تُصدَّر الصور والسجلات ببنية مفتوحة، ليُسلَّم المدقق أو العميل مجلدًا دون منحه صلاحية الدخول إلى نظامك.

04

كيف يجري التفتيش على التطبيق

  1. 01

    افتح قائمة التحقق الصحيحة

    تُستدعى بحسب الموقع ونوع الزيارة، وفي مراجعتها الحالية. لا يختار المفتش نموذجًا من قائمة من أربعين.

    قبل البدء
  2. 02

    أنجز الأقسام

    الأسئلة بترتيب الجولة، لا بالترتيب الذي كُتبت به الوثيقة. هذا القرار الواحد يؤدي معظم العمل.

    أثناء الجولة
  3. 03

    سجل الملاحظة في موضعها

    صورة، ودرجة خطورة، وتعليق، وأصل، في أربع لمسات. إذا استغرق ذلك وقتًا أطول من الورق، فاز الدفتر.

    في الموضع نفسه
  4. 04

    أسند قبل المغادرة

    يُتفق مع الموقع على المسؤول والتاريخ والشخص أمامك، وهذا هو الفرق بين إجراء وأمنية.

    نهاية الزيارة
  5. 05

    زامن وراجع

    يرفع الجهاز البيانات حين تتوفر الإشارة. يفتح مراجع محدد التقرير المجمع، ويرى كل صورة إلى جانب ملاحظتها، ويؤكد كل درجة خطورة ويعتمد التقرير قبل أن يصل إلى العميل.

    في اليوم نفسه
  6. 06

    أصدر وتابع

    يُصدر التقرير، وتُتابع الإجراءات حتى إغلاقها، وتُرفق الأدلة عند وصولها.

    حتى الإغلاق
05

مصنع أغذية قبل ثمانية أسابيع من تدقيق تاجر تجزئة

مصنع أغذية في المدينة الصناعية الثانية بالدمام يجري جولاته اليومية للبرامج الأساسية والنظافة الصحية على الورق، وأمامه ثمانية أسابيع على تدقيق تاجر تجزئة.

سيطلب مدقق تاجر التجزئة سجلات الأشهر الثلاثة الأخيرة، ويعلم المصنع أن بعض الفحوص نُفذت ولم تُحفظ في الملف. نأخذ قائمة التحقق الخاصة بالمصنع، ونعيد ترتيبها وفق مسار الجولة، ونضع ملصق QR على كل منطقة.

تظهر الفحوص الفائتة على أنها فائتة. والإجابة الخارجة عن الحدود تفرض إجراءً تصحيحيًا له مسؤول قبل أن يمكن إرسال الجولة. وتعمل أول قائمة تحقق في الأسبوع الثالث.

تبدأ السجلات من تاريخ الانتقال إلى التشغيل، وتنص المواصفات على ذلك صراحة، ولهذا تُمسح السجلات الورقية الأقدم ضوئيًا وتُفهرس إلى جانبها. وبحلول يوم التدقيق يكون لدى المصنع خمسة أسابيع من سجلات التطبيق، والسجلات الورقية السابقة ممسوحة ضوئيًا، وتصدير للأدلة يمكن تسليمه للمدقق في مجلد.

06

أربعة فرق تعمل بقوائم التحقق

الجولات المخططة وبلاغات الأعطال في سجل واحد

التقرير الذي يراه العميل كل شهر يُبنى من مئات المهام الصغيرة المنجزة. وإذا لم تُسجل تلك المهام مقابل الأصل، كُتب التقرير الشهري من الذاكرة، والجميع يعلم ذلك.

  • ملصقات QR على المعدات، فيمسح الفني الملصق بدلًا من أن يبحث
  • دليل مصور لكل أمر عمل مغلق
  • تقرير العميل الشهري يُجمع من سجلات الشهر
07

أسئلة عملية عن تطبيقات التفتيش

س01

ماذا يحدث حين لا تتوفر إشارة؟

يستمر التسجيل. يُحفظ كل شيء على الجهاز، وقائمة انتظار المزامنة ظاهرة، فيرى المفتش ما لم يُرفع بعد بدلًا من أن يأمل. الصور هي العناصر الكبيرة، وتُرفع حين يصل الجهاز إلى إشارة أو شبكة Wi-Fi. نختبر ذلك في أسوأ مواقعك، لا في أفضلها.

س02

هل يمكننا استخدام قائمة التحقق الخاصة بنا؟

نعم، ونفضل ذلك. تحمل قائمة التحقق لديك قرارات اختلف الناس عليها، واستبدالها بقائمة عامة يضيع ذلك. نحفظها في النظام بإصدارات مرقمة، فإذا غيرت سؤالًا بقيت الإجابات السابقة تبين المراجعة التي أجابت عنها.

س03

هل ستُقبل الصور دليلًا؟

تحمل الصور التوقيت الذي سجله الجهاز، وتُرفق بالملاحظة لحظة التقاطها. وهذا ما يجعلها مفيدة. الصورة الملتقطة بهاتف تبقى صورة ملتقطة بهاتف، والمورد الذي يصفها بأنها غير قابلة للتلاعب يبالغ فيما يبيعه. ما يمنعه النظام هو الخطأ المعتاد: الصورة الصحيحة مرفقة بالملاحظة الخطأ بعد أسبوع. أما قبول سجل ما فقرار يعود إلى المدقق نفسه.

س04

كم جهازًا نحتاج؟

يعمل التطبيق في المتصفح على الهواتف التي يملكها فريقك أصلًا، فلا تحتاج عادة إلى أي جهاز. وحيث يقيد الموقع استخدام الأجهزة الشخصية، ندرج في النطاق أجهزة لوحية مشتركة، وهذا يغير تصميم تسجيل الدخول، لأن الجهاز المشترك لا يستطيع افتراض من يحمله.

س05

ما الذي يحدد التكلفة؟

عدد قوائم التحقق المختلفة، وهل الدرجات بسيطة أم مرجحة، والشكل المطلوب للتقرير، وهل يدخل وسم الأصول في النطاق، وعدد الأدوار التي تراجع التقرير قبل إصداره. قائمة تحقق واحدة بتقرير ثابت هي الطرف الأقل تكلفة. وعشرون قائمة تحقق بتنسيق تقرير مختلف لكل عميل مشروع مختلف.

س06

هل يستطيع إصدار التقرير بتنسيق عميلنا؟

نعم، وفي هذا يتركز العمل التفصيلي عادة. أحضر آخر تقرير أصدرته بصيغة PDF ونبني وفقه. وحيث يتطلب تنسيق العميل شيئًا لا يسجله التطبيق، نخبرك بذلك عند إعداد المواصفات لا عند التسليم.

أحضر أسوأ مواقعك

يفحص تدقيق الأنظمة الموقع الأضعف إشارة والأقصر مهلة مطلوبة للإنجاز. إذا نجح التطبيق هناك، فالباقي سهل.

احجز تدقيقًا للأنظمة