مورد واحد لكل ما يحيط بالرعاية
أدلة CBAHI وخدمات المرافق وتدريب الموظفين وأنظمة السجلات وحماية البيانات للمستشفيات والعيادات، وأنظمة جودة لشركات الأجهزة الطبية، وأعمال دورة الإيرادات للعيادات التي تفوتر شركات التأمين.
01 · Non-clinical area
Fire alarm panel
- Area of the standards
- Facility management and safety · fire safety
- What a surveyor asks to see
- Alarm and suppression test records, and extinguisher inspections
- ITF division
- ITF FM · Fire alarm systems
الجانب غير السريري، في وثائق تبقى لك
نعمل على الجانب غير السريري للمنشأة الصحية: المبنى وأنظمة السلامة فيه، والوثائق والسجلات، وملفات الأشخاص الذين يتولونها. وينتهي كل جزء من هذا العمل بشيء تستطيع فتحه يوم زيارة التقييم.
تقرير الفجوات غير السريرية
كل عنصر قابل للقياس ضمن النطاق، مصنفًا إلى مستوفى أو مستوفى جزئيًا أو غير مستوفى أو غير منطبق، مع الأدلة التي اطلعنا عليها ومسؤول من جهتك.
قائمة الإحالات السريرية
ما نلاحظه على الجانب السريري أثناء الجولة، نكتبه منفصلًا ونوجهه إلى المسؤول عنه: المدير الطبي أو مسؤول التمريض أو مدير الصيدلية.
فهرس الأدلة
كل معيار مرتبط بالوثيقة والسجل اللذين يثبتانه ومكان حفظهما، لتجيب عن سؤال المقيم بملف تستطيع فتحه.
ملف سجلات FM الشهري
الأعمال المخططة المنجزة والفائتة، وسجلات الاختبار وتقارير المقاولين، محفوظة بصيغة ملف التقييم لديك، لا بصيغة المقاول.
سجل التدريب
كل شخص ودورة وتاريخ ونتيجة، مفصلة بحسب القسم والوردية، لتظهر الوردية الليلية بوضوح الوردية النهارية نفسها.
خريطة المتطلبات، أو التقرير الشهري
لشركة الأجهزة، ما تتوقعه SFDA من نوع منشأتك في صفحة واحدة. وللعيادة التي تفوتر شركات التأمين، المدفوعات والمرفوضات وكل مطالبة مفتوحة، مع تعريف كل رقم.
من أين يبدأ كل نوع من المشترين
يخدم Health المستشفيات والعيادات المعنية بمتطلبات CBAHI، وشركات الأجهزة الطبية المعنية بمتطلبات SFDA، والعيادات التي تفوتر شركات التأمين. اختر خدمة واحدة أو عدة خدمات؛ فكل خدمة تُضاف لاحقًا تُحفظ في فهرس الأدلة نفسه.
الجاهزية لاعتماد CBAHI
الأدلة غير السريرية التي تفحصها زيارة التقييم، تُجهز وفق موعدك. وفي المستشفيات، ترتبط الزيارة بتجديد ترخيص التشغيل.
اقرأ المزيدالمستشفيات والعياداتزيارة تقييم تجريبية
محاكاة لزيارة التقييم على سجلاتك ومبناك وموظفيك، بملاحظات مكتوبة بالطريقة التي يكتب بها المقيم.
اقرأ المزيدشركات الأجهزةISO 13485
نظام جودة للأجهزة يناسب ما تفعله شركتك فعلًا، وما تتوقعه SFDA من نوع منشأتك.
اقرأ المزيدالعيادات التي تفوتر شركات التأمينإدارة دورة الإيرادات
معالجة المطالبات من التحقق من الأهلية حتى تسجيل الدفعة، عن بعد، مع تقرير شهري وقائمة بكل مطالبة مفتوحة.
اقرأ المزيدمع ITF FMإدارة مرافق الرعاية الصحية
المياه والهواء والحريق والطاقة في مبانٍ تعالج المرضى، مع حفظ السجلات بالصيغة التي يحتاجها ملف التقييم لديك.
اقرأ المزيدمع ITF FMالتطهير والنظافة الصحية
التنظيف البيئي للمناطق السريرية، غرفةً غرفة، وفق البروتوكول المكتوب لمسؤول مكافحة العدوى لديك.
اقرأ المزيدمع ITF Trainingتدريب الموظفين
السلامة من الحريق في مبنى لا يستطيع جميع مرضاه الخروج مشيًا، والإسعافات الأولية للموظفين الذين يصلون أولًا إلى الحالة الطارئة.
اقرأ المزيدمع ITF Digitalالبرمجيات ولوحات المتابعة
سجلات السياسات والمؤهلات والمرافق مبنية لسجلات المنشأة، مع بقاء سجلات المرضى في نظامك السريري.
اقرأ المزيدمع ITF Cyberحماية بيانات المرضى
أين تنتقل بيانات مرضاك فعلًا، ومن يستطيع الوصول إليها، وما يتبع ذلك من سياسات واتفاقيات وخطة استجابة.
اقرأ المزيدستة موردين، وست صيغ للسجلات
قد تشتري العيادة الأعمال المحيطة برعايتها من ست شركات: مستشار CBAHI، ومقاول تنظيف، ومقاول إدارة مرافق، ومزود تدريب، ومورد برمجيات، ومورد تقنية معلومات لبيانات المرضى إن وُجد. كل منهم يؤدي عمله. وتظهر المشكلة يوم زيارة التقييم، حين يطلب المقيم سجل اختبار إنذار الحريق، وسجل تنظيف غرفة الإجراءات، وسجل التدريب على الحريق للوردية الليلية، ودليل قراءة الموظفين لسياسة الإخلاء المعدلة. تقع الإجابات في أربعة صناديق بريد، وإحداها صورة على هاتف مشرف. ندير ذلك كله وفق قاعدة واحدة للسجلات: مؤرخة، وموقعة، وقابلة للتتبع إلى المهمة، ومحفوظة مقابل المعيار الذي تثبته. وهذه الفجوات التي تغلقها.
- خطط كتبها مستشار ولم يرها المقاولون قط
- جداول تنظيف لا تطابق بروتوكول مسؤول مكافحة العدوى
- سجلات اختبار محفوظة بصيغة المقاول بدلًا من ملف أدلتك
- سجل تدريب لا يستطيع أحد تفصيله بحسب الوردية
- نظام سياسات يحفظ الوثائق دون إقرارات الاطلاع عليها
- قوائم مرضى تنتقل بالبريد والهاتف، ولا يستطيع أحد تحديد مسارها
الخطوات الثماني نفسها، بمسميات Health
دورة ITF المشتركة، تُطبق لمستشفى أو عيادة أو شركة أجهزة أو منشأة طبية. كل خطوة عمل تسلمك وثيقة.
- 01
الاستفسار
موعد زيارة التقييم أو قائمة أجهزتك أو حجم مطالباتك.
- 02
المعاينة
جولة في المبنى، أو قراءة الملف، أو الاطلاع على ذممك المدينة.
تستلمسجل معاينة.
- 03
النطاق
المعايير أو الأجهزة أو الجهات الدافعة المشمولة.
تستلمنطاق مكتوب.
- 04
الخطة
تُبنى بالرجوع من موعد زيارة التقييم أو التقديم أو بدء التشغيل.
تستلمخطة مؤرخة بمسؤولين من الجانبين.
- 05
التنفيذ
كتابة الخطط، وبدء السجلات، ومعالجة المطالبات.
تستلمسجلات المهام المنجزة.
- 06
الأدلة
ربط كل متطلب بالوثيقة التي تثبته.
تستلمفهرس الأدلة، أو تقرير دورة الإيرادات الشهري.
- 07
المراجعة
مناقشة ما تقوله السجلات معك.
تستلمقائمة إجراءات بمسؤولين وتواريخ.
- 08
الدورة التالية
زيارة التقييم التالية، والتقديم التالي، والشهر التالي.
تستلمالخطة المحدثة.
قبل المكالمة الأولى
على أي أجزاء من المنشأة تعملون؟
الجانب غير السريري: المبنى وأنظمة السلامة فيه، والوثائق والسجلات، وملفات الأشخاص الذين يتولونها. تبقى المعايير والبروتوكولات السريرية لدى قيادتك الطبية والتمريضية والصيدلانية، ويصل إليها كل أمر سريري نلاحظه في قائمة إحالات منفصلة.
هل اعتماد CBAHI إلزامي للعيادات أيضًا؟
بالنسبة للمستشفيات، تربط وزارة الصحة الاعتماد بتجديد ترخيص التشغيل. وأُدخلت أنواع المنشآت الأخرى برنامجًا برنامجًا، وتدير CBAHI برامج للرعاية الأولية والمراكز العلاجية الخارجية ومراكز طب الأسنان والمختبرات وبنوك الدم والرعاية المنزلية. نتحقق من وضع نوع منشأتك في المكالمة الأولى.
هل يمكن شراء خدمة واحدة فقط؟
نعم. ابدأ بما يسبب المشكلة هذا الشهر. قاعدة السجلات واحدة لخدمة واحدة أو ست، لذلك تُحفظ الخدمة التي تُضاف لاحقًا في فهرس الأدلة نفسه.
أين تعملون؟
يشمل العمل الميداني، أي الجاهزية لاعتماد CBAHI وخدمات المرافق وتدريب الموظفين، الرياض والمنطقة الشرقية. وتُنفذ أعمال دورة الإيرادات عن بعد.
ما الذي يحدد التكلفة؟
لاعتماد CBAHI، حجم المنشأة وبرنامجها وعدد الفروع والمقاولين والوقت المتبقي قبل زيارة التقييم. ولمعيار ISO 13485، ما تفعله شركتك وحجم النظام القائم بالفعل. ولدورة الإيرادات، التخصص وحجم المطالبات وتوزيع شركات التأمين وأي تراكم.
جزء من نظام واحد
كل قطاع يحفظ سجلاته وفق المعيار نفسه، فيعمل القطاع الثاني الذي تحتاجه بالطريقة التي عمل بها الأول.
ابدأ بالموعد الذي تعمل على بلوغه
قد يكون زيارة تقييم، أو تجديد ترخيص، أو مناقصة تطلب ISO 13485، أو شهرًا من المطالبات لم يعالجها أحد. أخبرنا بالموعد، وتحدد المكالمة الأولى النطاق.