ITF Health

الجاهزية لاعتماد CBAHI في المعايير غير السريرية

أدلة المرافق والسلامة والوثائق والسجلات التي يفحصها مقيم CBAHI، تُجهز قبل موعد زيارة التقييم لديك.

الارتباط بالترخيص
المستشفيات: الاعتماد مرتبط بتجديد ترخيص التشغيل
البرامج
المستشفيات · الرعاية الأولية · المراكز العلاجية الخارجية · طب الأسنان · المختبرات وبنوك الدم · الرعاية المنزلية
نطاق عملنا
المعايير غير السريرية
كيف يجمع المقيم الأدلة
مراجعة الوثائق · المشاهدة · مقابلة الموظفين
تقييم الفجوات
في الموقع، وتُحدد مدته عند تحديد النطاق

CBAHI هي الجهة السعودية لاعتماد المنشآت الصحية، وتتبع المجلس الصحي السعودي. وفي المستشفيات، يرتبط الاعتماد بتجديد ترخيص التشغيل؛ أما أنواع المنشآت الأخرى فأُدخلت برنامجًا برنامجًا. نجهز المعايير غير السريرية: إدارة المرافق والسلامة، وضبط الوثائق، وسجلات إدارة الجودة، وملفات الموظفين، وإدارة المعلومات.

A CBAHI standards manual drawn as a column of ten areas named by function. Leadership and governance, quality and patient safety, facility management and safety, information and records, and staff files are drawn solid as our non-clinical scope. Provision of care, nursing, medication management, and laboratory and radiology are drawn dashed as clinical areas owned by the facility's clinical leadership. Infection prevention and control is split, half solid and half dashed. A highlighted line runs from facility management and safety to one line of the evidence index: the standard, the measurable element, the document, the record and where it is kept. A dashed line runs from the clinical areas to the clinical referral list.THE MANUAL, BY FUNCTIONLEADERSHIP AND GOVERNANCEPROVISION OF CARENURSINGMEDICATION MANAGEMENTQUALITY AND PATIENT SAFETYINFECTION PREVENTION AND CONTROLFACILITY MANAGEMENT AND SAFETYLABORATORY AND RADIOLOGYINFORMATION AND RECORDSSTAFF FILESOURS: NON-CLINICALCLINICAL: YOUR CLINICAL LEADERSHIPSHARED: THE ENVIRONMENTAL SIDE IS OURSEVIDENCE INDEX · ONE LINESTANDARDFACILITY MANAGEMENT AND SAFETYMEASURABLE ELEMENTFIRE DRILLS ON EVERY SHIFTDOCUMENTFIRE SAFETY PLANRECORDDRILL RECORDS BY SHIFTKEPT INSAFETY OFFICER'S FILECLINICAL REFERRAL LISTWHAT WE SAW, ADDRESSED TO ITS OWNERAREAS NAMED BY FUNCTION. CHAPTER NAMES AND NUMBERS DIFFER BY PROGRAMME AND EDITION.
Where our work sits in the manualAnd what one line of the evidence index looks likeاسحب للتحريك
  1. 01 الاستفسار
  2. 02 المعاينة
  3. 03 النطاق
  4. 04 الخطة
  5. 05 التنفيذ
  6. 06 الأدلة
  7. 07 المراجعة
  8. 08 الدورة التالية

موقع الجاهزية لاعتماد CBAHI في المعايير غير السريرية هو الخطوة 2 من الخطوات الثماني نفسها، بمسميات Health. تستلم سجل معاينة.

01

نقاط تضيع لأسباب لا علاقة لها بالرعاية

أغلب المنشآت التي تتعثر في زيارة تقييم CBAHI لا تتعثر في الطب. تتعثر في الأوراق، وفي المبنى.

نظام إطفاء الحريق تُجرى له الصيانة، لكن المنشأة لا تستطيع تقديم سجل التفتيش لأن المقاول احتفظ به. وإنارة الطوارئ لم تُختبر قط مع فصل التيار الرئيسي. وقائمة جرد المواد الخطرة تذكر مواد كيميائية توقف مخزن النظافة عن شرائها قبل عامين، وصحائف بيانات السلامة محفوظة في ملف بمكتب المدير بدلًا من مكان الاستخدام. وتمارين الحريق أُجريت في الوردية النهارية فقط.

وتحمل السياسات تواريخ مراجعة انقضت في العام الماضي، ولا يزال إصدار ملغى من سياسة الإخلاء في ملف بمحطة التمريض.

لا شيء من ذلك إخفاق سريري. إنه إخفاق في السجلات وإخفاق في المرفق، ويعالجه المنهج، لا التوظيف. وقد وجدت دراسة وطنية لزيارات تقييم متطلبات السلامة الأساسية في المستشفيات بين 2016 و2018 أن معيار إطفاء الحريق من أدنى المتطلبات درجةً، في المستشفيات الحكومية والخاصة على حد سواء. والرشاشات وطفايات الحريق من أنظمة المبنى، ودليلها سجل تفتيش.

02

زيارة تقييم واحدة، ونوعان من المعايير

تغطي زيارة التقييم المعايير السريرية وغير السريرية في الزيارة نفسها. نعمل على الجانب غير السريري: المبنى وأنظمة السلامة فيه، والوثائق والسجلات، وملفات الأشخاص الذين يتولونها. نسمي المجالات بحسب وظيفتها، لأن أسماء الفصول وترقيمها تختلف بين البرامج والإصدارات. ونطابق عملنا مع الدليل الذي تُقيَّم منشأتك وفقه.

المجالما نجهزهالمسؤول في منشأتك
القيادة والحوكمةهيكل اللجان، والشروط المرجعية، وصيغة المحاضر، والسجل الذي يتابع كل خطة.الإدارة والهيئة الحاكمة
إدارة الجودة وسلامة المرضىالآليات: مسار الإبلاغ عن الحوادث، وسجل المخاطر، وجمع البيانات ومراجعتها للمؤشرات التي يختارها الممارسون السريريون لديك.قسم الجودة
إدارة المرافق والسلامةخطط الإدارة، وجداول التفتيش والاختبار، والتمارين في كل وردية، وسجلات المقاولين منقولة إلى ملفك أنت.قسم المرافق ومسؤول السلامة
الوقاية من العدوى ومكافحتها، الجانب البيئيجداول التنظيف البيئي وسجلاته، وسجلات فرز النفايات، واعتماد عزل أعمال البناء، نعمل عليها مع مسؤول مكافحة العدوى لديك.مسؤول مكافحة العدوى
إدارة المعلومات والسجلاتضبط الوثائق، ونظام السياسات، وإجراءات الاحتفاظ بالسجلات.إدارة المعلومات الصحية
ملفات الموظفينهيكل ملف الموظف، وسجل انتهاء التراخيص والشهادات، وسجلات التدريب التعريفي، جاهزة لقرارات منح الامتيازات التي يتخذها طاقمك الطبي.الموارد البشرية ومكتب شؤون الطاقم الطبي
ممارسات الأدوية والرعاية والتمريض والمختبر والأشعةتجهزها فرقك السريرية. وكل أمر سريري نلاحظه أثناء عملنا يُدرج في قائمة الإحالات السريرية، موجهًا إلى الشخص المسؤول عنه.القيادة السريرية
03

الوثائق التي تبقى لك

01

تقرير الفجوات غير السريرية

كل عنصر قابل للقياس ضمن النطاق، مصنفًا إلى مستوفى أو مستوفى جزئيًا أو غير مستوفى أو غير منطبق، مع الأدلة التي اطلعنا عليها ومسؤول عنه.

02

قائمة الإحالات السريرية

النقاط السريرية التي لوحظت أثناء العمل، كل منها مكتوب للمسؤول السريري الذي يتولاها.

03

خطط إدارة المرافق والسلامة

الحريق، والمواد الخطرة، والمنافع، والأمن، والمعدات الطبية، والطوارئ، لكل منها جدول تفتيش واختبار.

04

سجل السياسات

كل سياسة بمسؤولها وتاريخ اعتمادها وتاريخ مراجعتها.

05

تقرير زيارة التقييم التجريبية

ملاحظات مكتوبة بالطريقة التي يكتب بها المقيم: المتطلب، والأدلة التي اطلعنا عليها، والفجوة.

06

سجل الإجراءات التصحيحية

كل ملاحظة مع سببها والدليل الذي أغلقها.

07

فهرس الأدلة

كل معيار مرتبط بالوثيقة والسجل اللذين يثبتانه ومكان حفظهما.

04

كيف يسير التجهيز

تُحدد مدة العمل وتوقيت كل خطوة عند تحديد النطاق، مع مراعاة موعد زيارة التقييم لديك.

  1. 01

    قراءة الواقع

    برنامجك، والإصدار الذي تُقيَّم وفقه، وتقرير زيارة التقييم الأخيرة، وموعد زيارة التقييم. وتُبنى الخطة بالرجوع من ذلك الموعد.

    الجدول الزمني لزيارة التقييم
  2. 02

    تقييم الفجوات في الموقع

    جولة في المبنى، وعينة من الوثائق والسجلات، ومقابلات مع الموظفين. يجمع المقيم الأدلة بهذه الطرق الثلاث، فننظر نحن بالطرق الثلاث نفسها.

    مذكرات العمل
  3. 03

    تقرير الفجوات

    كل عنصر غير سريري قابل للقياس، مصنفًا إلى مستوفى أو مستوفى جزئيًا أو غير مستوفى أو غير منطبق، مع الأدلة التي اطلعنا عليها ومسؤول عنه.

    تقرير الفجوات
  4. 04

    البناء

    خطط وسياسات وسجلات ونماذج تسجيل، تُكتب مع الأشخاص الذين سيتولونها، وتُصدر ضمن نظام ضبط الوثائق لديك.

    مجموعة الوثائق
  5. 05

    تشغيل السجلات

    يحتفظ موظفوك بسجلات حقيقية. والمقيم يبحث عن امتثال مستمر على مدى أشهر، لا عن ملف جُمع قبل الزيارة بأسبوع.

    سجلات جارية
  6. 06

    زيارة التقييم التجريبية

    محاكاة لزيارة التقييم على سجلاتك ومبناك وموظفيك.

    تقرير زيارة التقييم التجريبية
  7. 07

    الإغلاق

    إغلاق الملاحظات بالأدلة، وحفظ الأدلة حيث يشير الفهرس.

    سجل الإجراءات التصحيحية
  8. 08

    التسليم

    كل شيء مفهرس بالطريقة التي يقرأ بها المقيم: المعيار، والوثيقة، والسجل، والمكان.

    فهرس الأدلة
05

زيارة إعادة تقييم بعد سبعة أشهر

مستشفى عام من القطاع الخاص في الرياض أمامه زيارة إعادة تقييم بعد سبعة أشهر. حصل على الاعتماد في الدورة السابقة بليالٍ من السهر لا بنظام، وغادر منذ ذلك الحين اثنان ممن حملوا عبء تلك الزيارة.

جانب المرافق موزع على ثلاثة مقاولين، لإدارة المرافق وأنظمة الحريق والمصاعد، إضافة إلى فريق داخلي للهندسة الطبية الحيوية، ولكل منهم سجلاته الخاصة. وتمارين الحريق مسجلة للورديات النهارية فقط. وسجل اختبار الحمل لمولد الطوارئ يحتفظ به مقاول المولد، لا المستشفى. وقائمة جرد المواد الخطرة عمرها عامان. وسجلات التدريب التعريفي لموظفي النظافة والأمن غير مكتملة، ومجموعة من السياسات تجاوزت تاريخ مراجعتها.

وأثناء الجولة نرى أيضًا أدوية متشابهة الشكل مخزنة جنبًا إلى جنب في أحد الأجنحة. يُدرج ذلك في قائمة الإحالات السريرية، موجهًا إلى مدير الصيدلية.

تُعاد كتابة خطط إدارة المرافق والسلامة مع مدير المرافق. وتُنقل سجلات كل مقاول إلى ملف المستشفى نفسه كل شهر، بصيغة واحدة. وتُجدول تمارين الوردية الليلية وتُنفذ. وتمر مجموعة السياسات عبر ضبط الوثائق، مع مسؤول محدد بالاسم لكل سياسة. وتتبع زيارة التقييم التجريبية وإغلاق ملاحظاتها التوقيت المتفق عليه عند تحديد النطاق.

وفي النهاية يكون لدى المستشفى تقرير فجوات غير سريرية، وقائمة إحالات سريرية، وخطط إدارة المرافق والسلامة، وملف لسجلات المقاولين، وسجل التمارين بحسب الوردية، وسجل السياسات بتواريخ مراجعتها، وتقرير زيارة التقييم التجريبية، وسجل إجراءات تصحيحية، وفهرس أدلة مرتب بحسب المعيار.

06

ابدأ من الموعد واحسب إلى الوراء

موعد زيارة التقييم هو الذي يحدد الخطة، لا مدى توفرنا. تُحدد مدة كتابة الوثائق واعتمادها عند تحديد النطاق. وتحتاج السجلات إلى أشهر لتكوّن تاريخًا، ويتبع جدول التمارين التكرار الذي يحدده برنامجك وخطة منشأتك. والمقيم يعد التمارين الموجودة في الملف.

يتسع الوقت لكل مراحل التجهيز

تُكتب الوثائق وتُعتمد مبكرًا، وتعمل السجلات لأشهر قبل زيارة التقييم التجريبية، وتترك الزيارة التجريبية وقتًا لإغلاق ملاحظاتها بسجلات جديدة.

  • تقييم الفجوات قبل بدء أي كتابة
  • سجلات تعمل قبل المحاكاة بوقت طويل
  • ملاحظات الزيارة التجريبية تُغلق بأدلة جديدة
07

أسئلة قبل تقييم الفجوات

س01

هل تعدوننا بالحصول على الاعتماد؟

لا، واحذر ممن يعد بذلك. CBAHI هي التي تقرر، وزيارة التقييم لديها تغطي المعايير السريرية أيضًا. ودورنا أن تكون الأدلة غير السريرية موجودة، ومحدثة، ويمكن العثور عليها في دقائق.

س02

هل الاعتماد مرتبط بترخيصنا؟

في المستشفيات، نعم: الاعتماد مرتبط بتجديد ترخيص التشغيل. وأُدخلت أنواع المنشآت الأخرى في الاعتماد الإلزامي برنامجًا برنامجًا، لذلك تحقق من وضع برنامجك قبل أن تبني خطتك على موعد.

س03

ما المعايير التي تُعد غير سريرية؟

يعتمد ذلك على البرنامج والإصدار، وبعض المجالات مشتركة، ومنها الوقاية من العدوى ومكافحتها. ويسرد تقرير الفجوات، قبل أن يبدأ أي عمل، كل عنصر قابل للقياس نعده من نطاقنا، ليكون الحد الفاصل متفقًا عليه كتابةً.

س04

لدينا بضعة أسابيع لا أشهر. هل يستحق الأمر البدء؟

أحيانًا. نتفق على تصحيحات الوثائق وتوقيتها عند تحديد النطاق؛ أما تاريخ السجلات فلا يمكن تنميته في أسابيع. ويبين لك تقييم الفجوات أي الملاحظات تستطيع إغلاقها في الوقت المتاح، وأيها سيظهر فيه تاريخ قصير يوم الزيارة.

س05

ماذا يحدث لسياساتنا السريرية؟

تخضع لضبط الوثائق نفسه الذي تخضع له كل سياسة أخرى: الصيغة، ومسار الاعتماد، وتاريخ المراجعة، وإقرار الموظفين بالاطلاع. أما محتواها فيأتي من قيادتك السريرية.

س06

مقاول إدارة المرافق لدينا يحتفظ بالسجلات. هل تُحتسب؟

تُحتسب حين تكون في ملفك، ومحدثة، ومتسقة مع خطة منشأتك أنت. ونُعد نقلًا شهريًا لها حتى تكون كذلك.

ابدأ بموعد زيارة التقييم

أحضر موعد زيارة التقييم وتقرير زيارتك الأخيرة إلى المكالمة الأولى. يُخطط تقييم الفجوات انطلاقًا منهما، وتُبنى كل وثيقة بعده وفق الدليل الذي تُقيَّم منشأتك وفقه.

احجز تقييم الفجوات غير السريرية