ITF Training

يدرّبك من يعملون في التدقيق

دورات أنظمة الإدارة وسلامة الغذاء والصحة والسلامة والبيئة والاستجابة للطوارئ، تُنفذ في موقعك وتُختتم بسجلات يستطيع مدققك فتحها.

اطلب عرضًا للتدريب تصفح جميع الدورات

Pick a role, or a course at the head of its column

Training matrix: roles against courses. A filled square means the role needs the course.
Role
All staff				Needed						Needed				Needed						Needed
Operations and production	Needed	Needed	Needed	Needed	Needed	Needed		Needed	Needed	Needed		Needed		Needed	Needed	Needed	Needed
Food safety							Needed	Needed	Needed	Needed	Needed						Needed	Needed	Needed		Needed
Quality				Needed	Needed		Needed	Needed	Needed		Needed		Needed				Needed	Needed	Needed		Needed
HSE	Needed	Needed	Needed			Needed	Needed					Needed	Needed	Needed	Needed	Needed	Needed	Needed	Needed		Needed
Facilities	Needed	Needed	Needed			Needed						Needed		Needed	Needed	Needed		Needed
Warehouse and logistics	Needed	Needed	Needed						Needed	Needed				Needed	Needed
Document control	Needed	Needed	Needed				Needed												Needed	Needed	Needed
Management				Needed	Needed	Needed					Needed	Needed	Needed				Needed	Needed		Needed	Needed

All staff4 courses · 3 DAYS

See these courses in the catalogue

Training matrixEvery course ends in an ITF certificate of completionSwipe to pan

Where every course sitsThree levels, and a responder band with a date on itاسحب للتحريك

التدريب حسب المعيار

ISO 9001 ISO 14001 ISO 45001 ISO 22000 HACCP FSSC 22000

ما يطلب المدقق الاطلاع عليه بعد التدريب

المدقق الذي يفحص الكفاءة وفق البند 7.2 من ISO 9001، أو البند المقابل في ISO 14001 أو 45001 أو 22000، لا يسأل عمن حضر. بل يسأل عن الأدوار التي تحتاج إلى كفاءات محددة، والأدلة التي تحتفظ بها لكل شخص في تلك الأدوار. لذلك تُختتم كل دورة بسجلات، لا بشهادة فقط.

مصفوفة الاحتياجات التدريبية

الأدوار في الصفوف والدورات في الأعمدة، ولكل شخص حالة: مكتمل أو مستحق أو غير منطبق. تُبنى من مكالمة لتحديد الاحتياجات قبل حجز أي دورة.

سجل الحضور الموقع

قيد لكل مشارك في كل جلسة، لتظهر فترة مسائية غاب عنها على الورق، لا في مقابلة التدقيق.

تقييم مصحح لكل شخص

يُفحص عمل كل مشارك بنفسه، ولا تُفترض كفاءته من الحضور. ويُبلغ من لم يستوفِ المطلوب بالسبب، ويمكنه إعادة التقييم في دورة لاحقة.

شهادة مرقمة لكل شخص

شهادة إتمام من ITF، تذكر المشارك والدورة والتاريخ وساعات التدريب والتقييم الذي اجتازه.

سجل التدريب الموحد

معد بصيغة ملفك، مع تاريخ انتهاء كل شهادة للاستجابة للطوارئ، ليُخطط تدريب العام القادم من السجل بدلًا من الملاحظة التالية.

حزمة أدلة الاستجابة للطوارئ

قوائم تحقق من الكفاءة، وصور مؤرخة للتطبيق العملي، وسجل مؤهلات المدرب.

ست مجموعات من الدورات

تتدرج المستويات من التوعية إلى التطبيق إلى التدقيق الداخلي، وللاستجابة للطوارئ مستوى خاص بالمستجيب. نُشر ISO 9001:2026 في 16 سبتمبر 2026 وISO 14001:2026 في 15 أبريل 2026، لذلك تدرّس دورات أنظمة الإدارة إصدارات 2026.

دورتان

الاستجابة للطوارئ

السلامة من الحريق ومكافحته الأساسية، والإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي مع مزيل الرجفان الخارجي الآلي، منفردة أو ضمن برنامج. يشتريها عادة مديرو الصحة والسلامة والبيئة والمرافق والمكاتب.

اقرأ المزيد 4 دورات

أنظمة الإدارة

التوعية بمعيار ISO 9001:2026 والمدقق الداخلي، والتوعية بمعيار ISO 14001:2026، وضبط الوثائق والسجلات. يشتريها عادة مديرو الجودة.

اقرأ المزيد 4 دورات

سلامة الغذاء

نظافة متداولي الغذاء، وHACCP وفق خطوات Codex الاثنتي عشرة، والتوعية بمعيار ISO 22000 ومتطلبات مخطط FSSC 22000، للمصانع والمطابخ المركزية ومستودعات التبريد.

اقرأ المزيد 5 دورات

الصحة والسلامة

السلامة العامة في الصحة والسلامة والبيئة، وCOSHH، وتصاريح العمل، والتوعية بمعيار ISO 45001 والمدقق الداخلي. يشتريها عادة مسؤولو الصحة والسلامة والبيئة ومديرو المواقع.

اقرأ المزيد 3 دورات

الانضباط التشغيلي

تقييم المخاطر، وتحليل السبب الجذري، وعدم المطابقة والإجراء التصحيحي. لمن يتولى سجل الملاحظات، أيًا كان المعيار الذي يخدمه.

اقرأ المزيد دورتان

التقنية والأمن

التوعية بالأمن السيبراني وأدوات الذكاء الاصطناعي في العمليات، لموظفي المالية والإدارة والامتثال، لا لموظفي تقنية المعلومات.

اقرأ المزيد تسلسل

مسار الانتقال إلى إصدار 2026

توعية لمن يتولون النظام، ثم مراجعة للإجراءات التي ما زالت تشير إلى إصدار 2015، ثم تدريب المدقق الداخلي.

اقرأ المزيد

الحريق والإسعافات الأولية في موقع عملك

تمر الدقائق الأولى للحريق أو الانهيار المفاجئ قبل وصول الدفاع المدني أو الهلال الأحمر، ويتوقف كثير من التدريب في أماكن العمل عند فيديو وتوقيع. تبدأ دورات الاستجابة للطوارئ لدينا من سلسلة الأفعال التي يجب أن ينتجها كل منها. يفرغ كل مشارك مطفأة أو يكمل دورات إنعاش قلبي رئوي كاملة على دمية تدريب بنفسه، ويُقيّم أثناء ذلك مقابل قائمة تحقق من الكفاءة. وهذه شهادات ITF الوحيدة التي تحمل تاريخ انتهاء. صلاحيتها سنة واحدة، لأن مهارة لم يمارسها أحد لمدة سنة ليست المهارة التي جرى تقييمها.

تسلسل الحريق: الاكتشاف، وإطلاق الإنذار، والإخلاء، والإطفاء. السلامة من الحريق ومكافحته الأساسية لمن قد يحتاج إلى أي من هذه الأفعال.
التسلسل الطبي: التعرف على الحالة، والاتصال، والضغطات الصدرية، وإزالة الرجفان. الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي مع مزيل الرجفان الخارجي الآلي للمسعفين المعينين ومن يعمل بعيدًا عن عيادة.
برنامج الاستجابة للطوارئ: الحريق والإسعافات الأولية للمجموعة نفسها، يُختتم بسجل واحد وحزمة أدلة واحدة.

دورة تقديم التدريب

التدريب الذي ينتهي عند باب القاعة يترك لك ورقة حضور. هذا التدريب ينتهي بحزمة الأدلة التي يطلبها مدققك.

01
الاستفسار
من يحتاج إلى التدريب، وعلى ماذا، ولماذا الآن.
تستلممكالمة لتحديد النطاق.
02
تحليل الاحتياجات
ربط الأدوار بالكفاءة التي يتطلبها كل منها فعلًا.
تستلممصفوفة احتياجات تدريبية.
03
تصميم البرنامج
تحديد الدورات وترتيبها وطريقة تقديمها وفق تلك المصفوفة.
تستلمبرنامج وجدول مقترحان.
04
الجدولة
التواريخ والمكان وقائمة المشاركين وتعليمات الالتحاق.
تستلمتواريخ مؤكدة وتعليمات الالتحاق.
05
التقديم
يقدمه من يدققون هذه الأنظمة في عملهم اليومي.
تستلممواد الدورة وسجل حضور.
06
التقييم
يُفحص الفهم، ولا يُفترض.
تستلمنتائج تقييم لكل مشارك.
07
إصدار الشهادات
تُصدر شهادة إتمام من ITF لكل مشارك.
تستلمشهادات وسجل تدريب لسجلاتك.
08
السجلات
الحزمة التي سيطلبها مدققك، معدة بالصيغة التي يطلبها.
تستلمحزمة أدلة الكفاءة.

أسئلة قبل الحجز

س01

هل شهادة ITF معتمدة؟

لا. هي شهادة إتمام من ITF. تسجل من تدرب، وعلى ماذا، ومن درّبه، وكيف جرى تقييمه، وهي الأدلة التي يطلبها نظام الإدارة وفق البند 7.2. شهادات الاستجابة للطوارئ صالحة لسنة واحدة؛ أما بقية الشهادات فلا تحمل تاريخ انتهاء.

س02

هل تدربون شخصًا أو اثنين بدلًا من فريق؟

المجموعات داخل المنشأة هي منتجنا الأساسي. إن احتجت إلى مقعد أو مقعدين، فاسألنا، وسنخبرك إن كانت هناك دورة مفتوحة مخططة بدلًا من تركك تنتظر.

س03

هل تدربون في الجبيل والدمام؟

نعم. نغطي الرياض والمنطقة الشرقية، بما فيها الدمام والخبر والجبيل. ويمكن تقديم عرض للمواقع الأخرى في المملكة، مع إظهار السفر في بند مستقل.

س04

هل يمكن تقديم الدورات بالعربية؟

تُقدم دورات أنظمة الإدارة وسلامة الغذاء والصحة والسلامة والبيئة والتقنية بالعربية أو الإنجليزية، أو بالشرح العربي والمادة الإنجليزية، وهو الطلب المعتاد للمجموعات المختلطة. وتُقدم دورات الاستجابة للطوارئ بالإنجليزية افتراضيًا، مع عرض مستقل للتقديم بالعربية، لأن علينا اختيار مدرب يناسب اللغة قبل الالتزام بموعد.

س05

من أين نبدأ؟

من الدافع. موعد تدقيق، أو ملاحظة ذكرت التدريب، أو معيار تغير، أو قوة عمل تحتاج إلى تغطية للإسعافات الأولية، كل منها يقود إلى دورة أولى مختلفة. تحسمها مكالمة الاحتياجات قبل تقديم أي عرض.

س06

هل تنشرون الأسعار؟

لا. يبين كل عرض ما يحدد تكلفته: المشاركون والأيام والموقع واللغة، وما إذا كانت التمارين تُعاد صياغتها على وثائقك.

جزء من نظام واحد

كل قطاع يحفظ سجلاته وفق المعيار نفسه، فيعمل القطاع الثاني الذي تحتاجه بالطريقة التي عمل بها الأول.

ITF Cyberجاهزية قبل المراجعة الأمنية، ومعالجة بعدها.ITF FMمرافق تُدار كأنظمة، مع السجلات التي تثبت ذلك.ITF Hygienixست مواد كيميائية ومستلزماتها، محددة منطقةً منطقة.ITF Digitalبرمجيات للعمليات الخاضعة للتدقيق، تُسلَّم مع شيفرتها.ITF Healthكل ما يحيط بالرعاية، وفق معيار أدلة واحد.ITF Consultأنظمة إدارة تُبنى مع فريقك، لا تُسلَّم له جاهزة.

ابدأ بالدافع

أخبرنا بما جاء بك: موعد تدقيق، أو ملاحظة، أو معيار معدل، أو وردية بلا مسعف. نعود إليك بالدورات وترتيبها والسجلات التي ستحتفظ بها في النهاية.

اطلب عرضًا للتدريب